Wenn Sie einen Mahnlauf gestartet haben und feststellen, dass der Text in den Mahnungen fehlt oder nicht korrekt angezeigt wird, können Sie wie folgt vorgehen:

1. Überprüfen Sie den Mahnungstext vor der endgültigen Erstellung
• Im Mahnlauf haben Sie die Möglichkeit, die Mahnungen vor der endgültigen Erstellung als Vorschau zu prüfen. Nutzen Sie diese Funktion, um sicherzustellen, dass alle Texte korrekt sind.
• Falls der Text fehlt oder Fehler enthält, können Sie den Mahnlauf an dieser Stelle abbrechen und die Vorlage anpassen.

2. Fehler nach der endgültigen Erstellung
• Wenn die PDFs der Mahnungen bereits erzeugt wurden, müssen Sie die Mahnungen stornieren, um den Fehler zu beheben.
• Passen Sie danach den Mahnungstext an und starten Sie den Mahnlauf erneut.

3. Den Text in den Fußbereich kopieren
• Falls Sie den vollständigen Text in den Fußbereich der Mahnung einfügen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Vorlage korrekt bearbeiten.
• Wichtig: Aktuell muss der gesamte Text der Mahnung im Fußbereich eingefügt werden, damit er korrekt dargestellt wird. Überprüfen Sie, ob Sie den Text vollständig und an der richtigen Stelle eingefügt haben.

4. Hinweis
• Änderungen an Vorlagen oder Texten wirken sich erst auf neu erstellte Mahnungen aus. Bereits erstellte PDFs bleiben unverändert und müssen storniert werden, wenn Korrekturen notwendig sind.